Cross domain tracking är en metod som gör det möjligt för webbplatsägare att följa användaraktiviteter över flera domäner, samla in data i en enhetlig vy och därmed få en mer komplett bild av kundresan.
I en digital värld där företag ofta äger flera webbplatser som tjänar olika delar av deras verksamhet, blir det avgörande att förstå hur användare rör sig mellan dessa domäner. Här kommer cross domain tracking in i bilden.
Fördelar med Cross Domain Tracking
- Förbättrad datainsamling: Få en sammanhängande vy av hur användare interagerar med dina webbplatser på tvärs av olika domäner.
- Bättre användarupplevelse: Förståelse för användarbeteende över flera domäner hjälper till att skapa en mer sömlös och personanpassad upplevelse för besökarna.
- Ökad konverteringsoptimering: Identifiera var användare tappar intresse eller stöter på problem över dina webbplatser, vilket möjliggör mer riktade förbättringar.
När bör man använda cross domain tracking?
Företag och organisationer som äger flera domäner och vill förstå sina kunders resor över dessa webbplatser i detalj bör definitivt överväga att implementera cross domain tracking. Detta inkluderar e-handelsplattformar med separata domäner för olika produktkategorier, utbildningsinstitutioner med olika domäner för olika fakulteter, eller företag som driver separata webbplatser för sina varumärken.
Ett verkligt exempel på användning av cross domain tracking
Vår kund är en skönhetssalong som säljer behandlingar. Bokningen genomförs inte på deras egna webbplats, utan på Bokadirekt.se. Vid en vanlig uppsättning av Google analytics 4 så tappar man kundresan när besökaren klickar på en Boka-knapp och skickas till Bokadirekt. Det innebär att man har svårigheter att mäta vilka marknadsinsatser som verkligen fungerar. För att undgå detta problemet så genomförde en implementation av cross domain tracking på kundens Google analytics 4 konto och kan nu spåra alla transaktioner som genomförs på Bokadirekt.
Steg-för-Steg Guide: Sätta upp Cross Domain Tracking i Google Analytics 4
För att sätta upp cross domain tracking i Google Analytics 4 (GA4), följ dessa detaljerade steg:
Steg 1: Skapa en GA4 Egendom:
Om du inte redan har en GA4-egendom, börja med att skapa en från ditt Google Analytics-konto.
Steg 2: Konfigurera dataströmmar
- I GA4-kontot, navigera till ”Admin” och välj din egendom.
- Gå till ”Data Streams” och lägg till varje domän som en separat dataström.
Steg 3: Aktivera Cross Domain Tracking
- Inom varje dataström, leta efter ”More tagging settings” och sedan ”Configure your domains”.
- Ange domänerna du vill spåra tillsammans. Detta kommer att säkerställa att användare som rör sig mellan dessa domäner ses som en enhetlig session.
Steg 4: Uppdatera din webbplats taggning
Se till att din webbplats använder den korrekta GA4 taggen (gtag.js) och att konfigurationen inkluderar alla domäner du vill spåra.
Sammanfattning
Cross domain tracking är ett kraftfullt verktyg för alla som vill förstå och förbättra användarresan över flera webbplatser. Genom att följa ovanstående steg kan du framgångsrikt konfigurera denna funktion i Google Analytics 4, vilket möjliggör en mer omfattande analys och bättre beslutsfattande baserat på användardata. Om du äger flera domäner är detta definitivt något att överväga för att maximera din webbnärvaros potential.
Missa inga veckotips!
Anmäl dig till vårt nyhetsbrev så får du en notis när vi publicerar nya intressanta artiklar.
