Integritetspolicy

Personuppgiftsansvarig

EWB Group AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Frågor om hur vi behandlar personuppgifter skickar du till oss via e-post, så svarar Viktor Hadestrand, vd.

När du kontaktar oss

När du skickar en förfrågan via formuläret, mejlar eller ringer oss behandlar vi de uppgifter du lämnar: namn, e-post, telefonnummer om du anger det, ditt meddelande och vilken tjänst förfrågan gäller. Frågar du om resultatbaserad marknadsföring behandlar vi också företagets namn, webbadress och de intervall du väljer för omsättning och annonsbudget. Vi sparar också vilken sida på webbplatsen förfrågan skickades från.

Vi sparar också hur du hittade till oss: första sidan du besökte, vilken webbplats som länkade hit och kampanjuppgifter i adressen, till exempel UTM-taggar och annonsklickets id från Google, Microsoft eller Meta. Har du godkänt cookies för statistik eller marknadsföring sparas uppgifterna i webbläsaren under besöket (sessionStorage). Med samtycke till statistik sparar vi även ditt id i Google Analytics, och med samtycke till marknadsföring ditt id hos Meta och id:t från ett klick på en Meta-annons. Syftet är att se vilka kanaler som ger förfrågningar, och grunden är vårt berättigade intresse. Annonsklickets id skickas bara vidare till annonsplattformen om du har godkänt cookies för marknadsföring.

Syftet är att svara på din förfrågan och ta fram en offert. Den rättsliga grunden är vårt berättigade intresse av att besvara förfrågningar från dig som har kontaktat oss. Leder kontakten till ett avtal behandlar vi uppgifterna för att fullgöra avtalet.

Förfrågan sparas i en databas inom EU och skickas till oss som e-post. Din IP-adress sparas inte tillsammans med förfrågan. För att stoppa skräppost och upprepade inskick räknar vi försök per IP-adress och e-postadress i ett dygn; då sparas bara en oläsbar kod (hash), aldrig adressen i klartext. Vår driftleverantör Vercel för dessutom tekniska loggar, med IP-adress, under en kort tid för drift och säkerhet.

När du laddar ner en mall

När du laddar ner en mall, till exempel vår mall för integritetspolicy, behandlar vi din e-postadress för att skicka filen till dig. Den rättsliga grunden är vårt berättigade intresse av att leverera det du bett om.

När du använder vår gratis SEO-analys

När du kör vår gratis SEO-analys hämtar vi automatiskt den sajt du anger, dess robots.txt, sitemap och llms.txt, och skickar adressen till Googles PageSpeed Insights för att mäta laddtiden. Adressen och resultatet sparas i upp till ett dygn i en cache så att samma kontroll inte behöver göras om. För att stoppa missbruk räknar vi antalet kontroller per IP-adress och per sajt i hashad form, och räknarna raderas efter ett dygn.

Analysen kräver din e-postadress. Vi sparar e-post, sajt, sökord och resultat som en förfrågan, så att vi kan följa upp och mejla dig om vad vi ser. Den rättsliga grunden är vårt berättigade intresse av att svara på det du bett om. Uppgifterna följer samma lagringstid som andra förfrågningar. Vi skickar inga nyhetsbrev.

Beställer du den kostnadsfria synlighetskollen behandlas namn, e-post, eventuellt telefonnummer, sajt, sökord och resultatet av analysen som en förfrågan, med samma rättsliga grund och lagringstid som andra förfrågningar.

När du söker jobb eller praktik

Skickar du en ansökan till oss behandlar vi de uppgifter du lämnar, som namn, kontaktuppgifter, CV och det du skriver, för att bedöma ansökan. Den rättsliga grunden är vårt berättigade intresse av att rekrytera. Ansökningar sparas så länge de behövs för rekryteringen och raderas därefter.

När du är kund hos oss

För kunder behandlar vi kontaktuppgifter till kontaktpersoner och de uppgifter som behövs för att leverera, fakturera och följa upp uppdraget. Den rättsliga grunden är avtalet och de krav som bokföringslagen ställer.

När vi bygger eller sköter en webbplats, ett annonskonto eller ett analysverktyg åt er kan vi behandla personuppgifter för er räkning. Då är ni personuppgiftsansvariga och vi personuppgiftsbiträde, och behandlingen regleras i ett personuppgiftsbiträdesavtal.

Hur länge vi sparar uppgifterna

Förfrågningar som inte leder till ett uppdrag anonymiseras 24 månader efter den senaste kontakten. Skräppost raderas efter 30 dagar. E-postadresser från nedladdningar anonymiseras 24 månader efter nedladdningen. Räknarna mot upprepade inskick raderas efter ett dygn. Uppgifter om kunder sparas så länge avtalet gäller och därefter så länge lagen kräver, till exempel sju år för räkenskapsinformation.

Vilka som får del av uppgifterna

Vi säljer aldrig personuppgifter. Vi delar dem bara med leverantörer som hjälper oss att driva webbplatsen och verksamheten, och som behandlar uppgifterna enligt våra instruktioner:

• Vercel: driftar webbplatsen.
• Leverantören av vår databas (servrar inom EU): lagrar förfrågningar från formuläret.
• Vår e-posttjänst: tar emot och skickar e-post.
• Cloudflare Turnstile: kontrollerar att formuläret skickas av en människa.
• Cookiebot (Usercentrics): hanterar ditt val av cookies.
• Google (Google Analytics och Google Ads), Meta och Microsoft: statistik och mätning av annonser, bara om du godkänner det.

Överföring utanför EU

Några leverantörer har sin bas i USA. När uppgifter överförs dit sker det med stöd av EU-kommissionens beslut om EU–US Data Privacy Framework eller EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

Cookies

Webbplatsen använder nödvändiga cookies för att fungera och för att komma ihåg ditt val om cookies. Cookies för statistik och marknadsföring används bara om du godkänner dem i cookie-rutan. Du kan ändra eller ta tillbaka ditt samtycke när som helst via länken Cookieinställningar längst ner på sidan.

Med ditt samtycke mäter vi besök med Google Analytics och hur annonser i Google, Meta och Microsoft leder till förfrågningar. Du kan också rensa och blockera cookies i webbläsarens inställningar.

Dina rättigheter

Du har rätt att:

• få veta vilka uppgifter vi har om dig och få en kopia av dem
• få felaktiga uppgifter rättade
• få dina uppgifter raderade, om de inte måste sparas enligt lag
• begära att behandlingen begränsas eller invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse
• få ut uppgifter du själv lämnat i ett maskinläsbart format
• ta tillbaka ett samtycke när som helst

Klagomål

Mejla oss om du har synpunkter på hur vi behandlar dina uppgifter, så försöker vi lösa det. Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.

Säkerhet

Webbplatsen använder krypterad anslutning (HTTPS). Bara de som behöver uppgifterna i sitt arbete har tillgång till dem, med personlig inloggning. Inga system kan vara helt säkra, men vi arbetar för att skydda uppgifterna mot obehörig åtkomst.

Ändringar

Vi kan uppdatera policyn när vår behandling ändras. Datumet högst upp visar när den senast ändrades.

Kontakt